ช๊อปปิ้งวิธีการสั่งซื้อ

อ่านก่อนสั่งซื้อ : สั่งซื้อกับเรา ดีกว่าอย่างไร

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าทุกชนิด ในสต๊อกพร้อมส่ง (IS: In Stock) และ Pre-Order (PO: Pre Order) ได้โดยวิธีการต่างๆ ดังนี้

1. รวดเร็วและง่ายที่สุด โดยการเลือกสินค้าทางเว็บไซต์
        หยิบใส่ตะกร้า จากนั้น สั่งซื้อตามระบบ ชำระเงินด้วยวิธีการที่ระบบแนะนำ ตามขั้นตอน

เลือกชำระได้ 2 วิธี คือ โอนเข้าบัญชีร้าน และ ชำระผ่านบัตรเครดิต

ขั้นตอนการสั่งซื้อทางเว็บไซต์บรรยายโดยภาพ (Info Graphic)

 

2. ส่งอีเมลสั่งซื้อหรือ สั่งซื้อผ่าน WhatsApp/Line Messenger 
        ใช้ในกรณีลูกค้า สั่งทางเว็บในมือถือ หรือ ไม่สะดวกเข้าเว็บไซต์ ให้ระบุรหัสสินค้า หรือ ชื่อสินค้าที่ชัดเจน (อธิบายลักษณะสินค้ามาด้วย หากไม่แน่ใจ) แล้วเราจะตรวจสอบบัญชีลูกค้า และ จัดการรายการสั่งกับระบบให้แทน อีกครั้ง 

        เมื่อต้องการให้คำนวณราคาสินค้าที่ไม่มีในเว็บ ให้ใช้ option นี้เท่านั้น ติดต่อเราที่นี่

 

3. โทรสั่งซื้อที่ Call Center (สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกแล้ว)
        โดยแจ้งสั่งซื้อสินค้า โดยแจ้งรหัสสินค้า เราจะสอบถามข้อมูลอีเมลของคุณ เพื่อจัดการรายการสั่งกับระบบให้แทน (วิธีนี้อาจจะไม่สะดวกในบางกรณี เนื่องจากอาจจะไม่สามารถรับสายได้ตลอดเวลา) และวิธีนี้ไม่สามารถใช้คูปองได้

        อย่างไรก็ดี การสั่งซื้อทางโทรศัพท์หากจะชำระผ่านบัตรเครดิต จะต้องเปิดเว็บในหน้าชำระสินค้า ที่เราจัดส่งให้ทางอีเมล หรือ ไลน์ หรือ ต้อง login เข้าระบบ เพื่อชำระ

 

 

เปรียบเทียบรูปแบบการสั่งซื้อ

รูปแบบการสั่งซื้อ ระบบเว็บไซต์ Line Messenger / Email โทรศัพท์
รวดเร็ว  
ใช้คูปองได้    
ใช้เครดิตในบัญชีได้
สั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในเว็บได้  
สั่งซื้อได้ตลอดเวลา    

 

 

ขั้นตอนการสั่งสินค้า พรีออเดอร์  (PO: Pre-Order)

  1. สั่งสินค้าตามปกติ ขั้นตอนด้านบน
  2. เมื่่อโอนเงินเรียบร้อย ให้แจ้งการชำระเงินเข้ามา ตามขั้นตอนปกติ ที่หน้าเว็บ, อีเมล หรือ โทรศัพท์  โดยแจ้งรหัสสั่งซื้อ ธนาคารที่โอนเข้า, จำนวนเงิน และ วันเวลาโดยประมาณ
  3. รอสินค้ามาถึงเมืองไทย (ใช้เวลา 12 - 14 วัน) โดยส่วนมากจะเร็วกว่า โดยอยู่ราวๆ (5 - 10 วัน)
    ให้ยึดระยะเวลารอ ที่ข้อมูลหน้าแสดงสินค้าเป็นหลัก
  4. รอรับสินค้าตามวิธีที่ระบุ (มีการแจ้งหมายเลขพัสดุทาง อีเมล/sms ทุกครั้ง)

 

**ใบสั่งซื้อทุกรายการมีอายุ 3 วัน หากไม่มีการแจ้งชำระเข้ามาจะหมดอายุอัตโนมัติ รวมถึง โปรโมชั่นในใบสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิกไปด้วย



รหัสหน้าชื่อสินค้า มีความหมายดังนี้
PO - Pre Order: สินค้าที่ต้องรอการสั่งซื้อมาจากต่างประเทศ
IS - In Stock: สินค้ามีสต๊อกพร้อมส่ง
CS - Coming Soon: สินค้าสั่งซื้อไปแล้ว กำลังจะมาถึงเร็วๆ นี้ (รอไม่นาน)
DC - Discontinued: สินค้าไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป
CP - Catalog product สินค้าแคตาล๊อกใช้แสดง ไม่มีราคา สั่งซื้อทางโทรศัพท์เท่านั้น

 

อ่านเพิ่มเติม :


Tony USA
ปรับปรุงเมื่อ 1 เม.ย. 2559
วิธีการสั่งซื้อ

การใช้คูปอง

การใช้เครดิตในบัญชี

ใช้คะแนนแลกของรางวัล

วิธีการชำระเงิน

การส่งสินค้าและค่าจัดส่ง

การรับประกันสินค้า

สั่งซื้อกับเราดีอย่างไร

นโยบายของทางร้าน
loading